Stratégie Gagnante

Le groupe RIVARD a amorcé une transformation stratégique notable en confiant la commercialisation de ses Excavatrices par aspiration et Trancheuses à son équipe de vente dédiée à l’assainissement. En intégrant ces nouveaux produits dans son portefeuille, cette équipe a non seulement diversifié son offre mais a également consolidé sa position de leader dans le secteur.

Cette décision d’élargir l’offre avec les Excavatrices par aspiration et les Trancheuses permet à l’équipe de répondre aux besoins variés et en constante évolution de ses clients, qui recherchent des solutions à la fois polyvalentes et adaptées aux environnements techniques complexes. L'Excavatrice par aspiration, particulièrement prisée pour sa capacité à extraire des matériaux sans altérer les infrastructures environnantes, trouve un écho fort auprès des clients opérant dans des environnements sensibles. Quant aux Trancheuses, leur efficacité en matière de pose de câbles et de conduites en fait un choix stratégique pour des projets nécessitant précision et rapidité.

L’impact de cette initiative ne s’est pas fait attendre : l’équipe a rapidement constaté une augmentation notable des demandes pour ces nouveaux équipements. Ce succès repose sur plusieurs piliers clés :

• Une Offre Élargie et Complète : L’ajout de ces nouveaux équipements à la gamme d’assainissement complète les solutions proposées par RIVARD, offrant aux clients un éventail d’options couvrant tous les aspects de leurs projets, qu’il s’agisse de sécurité, de rapidité ou de précision.
• Une Expertise Technique Renforcée : Afin de maîtriser les spécificités techniques des nouveaux produits, des formations approfondies ont été mises en place pour l’équipe commerciale. Cette expertise permet un accompagnement précis et un conseil adapté à chaque client, renforçant ainsi la relation de confiance entre RIVARD et ses partenaires. 
• Un Service Client Optimisé : En intégrant des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet, l’équipe commerciale a également amélioré le suivi client, de la prise en charge des besoins jusqu’à la livraison, ce qui se traduit par une satisfaction accrue et une fidélisation de la clientèle.

Une Stratégie Gagnante pour le Futur : Ce tournant stratégique marque une étape décisive pour l’équipe d’assainissement de RIVARD, qui démontre sa capacité à anticiper les besoins de ses clients tout en consolidant sa position sur le marché. Le succès rencontré par la commercialisation des Excavatrices par aspiration et des Trancheuses prouve la pertinence de cette diversification de l’offre, qui combine excellence du service et qualité des produits.

Grâce à cette dynamique, l’équipe d’assainissement de RIVARD reste pleinement mobilisée pour relever de nouveaux défis et innover afin de répondre aux exigences de ses clients et partenaires.